廣告系統客服人員

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更新日: 05-11-2024

位置: 內湖區台北市

类别: 其他

行业:

工作类型: Full-time

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工作内容

【工作需求】

◆ 透過文字回覆並解決客戶問題，中文打字速度至少50以上。

◆ 無相關經驗可，新進員工皆會進行培訓。

◆ 熟悉文書作業 (Excel) 及電腦操作知識。

【工作內容】

◆ 介紹產品：公司系統產品優劣勢、推薦引導合適的方案提供客戶。

◆ 測試協助：幫助客戶測試，確認符合需求。

◆ 排查問題彙整：排查問題、提出解決方案，完整闡述告知客戶。

◆ 客戶維護：維繫客戶關係，以利持續使用系統。

【工作班別】

◆ 輪班制：早班08:20 - 16:30 、晚班14:50 - 23:00

【工作待遇】

◆月薪：30,000 元 ~ 50,000 元

◆ 績效獎金：每季度視個人績效考核，依照公司制度而定。

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