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薪水: 時薪180元
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工作内容
工作內容 更新日期:2023-09-24
我們有兩間民宿,礁溪【松語墅溫泉居】&頭城【鄉道茶屋】,
若您是對旅宿產業有興趣,我們歡迎您的加入~
您有下面的特質嗎?
1.認真負責,即便是很微小的小事也願意全力以赴
2.具有服務的熱忱與溫暖的個性,喜歡跟客人相處最棒了
3.喜歡學習,會積極的處理問題
4.願意跟腦闆交換意見,讓民宿更棒更好~
「第一次接觸民宿工作嗎?」
民宿的工作內容不算困難,但範圍較廣,要處理的事情比較細微,每天會處理的工作,除了服務顧客外、從電腦操作訂房作業、接待手續、準備早餐、打掃清潔、維修換燈泡,小管家樣樣都會接觸學習到,都是日常工作中須具備的基本技能喔。
雖然,民宿跟飯店相比之下,民宿在服務接待上較彈性不制式,但同樣都要有服務的熱忱與細節,甚至要有更多的親切感,這是在應徵民宿小管家工作之前要有的認知。
1. 訂房:現場、電話、FB、google商家、line@、OTA網路訂房(各項系統學習)
2. 接待:Check-in/out手續、房間介紹、旅遊美食介紹、提供客人所需服務
3. 餐飲:早餐餐點準備、服務與清潔
4. 清潔:房間、湯屋、公區清潔(洗曬床組、被單及毛巾)
5. 其他交代特殊事項
※工作時間表※
工作期間須隨時接聽手機,回覆顧客詢問的訊息及訂單接洽處理
【早班概覽】
0700-0800 Open門市,訂單與系統處理
0800-1000 早餐服務,用餐區域清潔
1000-1200 確認當天入住,與房務同仁進行每日例行事項交辦、湯屋+公區清潔
1200-1300 Check out退房,確認顧客離開民宿
1300-1600 用餐、房務整理(洗曬床組、被單及毛巾)、採買所需用品、總部文件繳交、入住前房間確認,每日例行事項確認,交接。
※夥伴條件※
1.親切、服務、帶笑容
2.負責任及獨立作業
3.團體溝通協調能力
4.基本餐飲能力
※工時排班※
1.每日排班6~8小時
2.假日及連續假期需配合排班
3.需求時段以早班7:00~18:00為主(可面試時確認)
4.有兩處分館(主要位於礁溪松語墅),須配合調度安排
※薪資福利※
1.時薪$180元起(依工作經歷調整)
2.勞保/健保/勞退
3.國定假日雙倍薪
4.兼職也有特休(換薪資)
5.不定時聚餐/尾牙
6.獎金紅包
若您是對旅宿產業有興趣,我們歡迎您的加入~
您有下面的特質嗎?
1.認真負責,即便是很微小的小事也願意全力以赴
2.具有服務的熱忱與溫暖的個性,喜歡跟客人相處最棒了
3.喜歡學習,會積極的處理問題
4.願意跟腦闆交換意見,讓民宿更棒更好~
「第一次接觸民宿工作嗎?」
民宿的工作內容不算困難,但範圍較廣,要處理的事情比較細微,每天會處理的工作,除了服務顧客外、從電腦操作訂房作業、接待手續、準備早餐、打掃清潔、維修換燈泡,小管家樣樣都會接觸學習到,都是日常工作中須具備的基本技能喔。
雖然,民宿跟飯店相比之下,民宿在服務接待上較彈性不制式,但同樣都要有服務的熱忱與細節,甚至要有更多的親切感,這是在應徵民宿小管家工作之前要有的認知。
1. 訂房:現場、電話、FB、google商家、line@、OTA網路訂房(各項系統學習)
2. 接待:Check-in/out手續、房間介紹、旅遊美食介紹、提供客人所需服務
3. 餐飲:早餐餐點準備、服務與清潔
4. 清潔:房間、湯屋、公區清潔(洗曬床組、被單及毛巾)
5. 其他交代特殊事項
※工作時間表※
工作期間須隨時接聽手機,回覆顧客詢問的訊息及訂單接洽處理
【早班概覽】
0700-0800 Open門市,訂單與系統處理
0800-1000 早餐服務,用餐區域清潔
1000-1200 確認當天入住,與房務同仁進行每日例行事項交辦、湯屋+公區清潔
1200-1300 Check out退房,確認顧客離開民宿
1300-1600 用餐、房務整理(洗曬床組、被單及毛巾)、採買所需用品、總部文件繳交、入住前房間確認,每日例行事項確認,交接。
※夥伴條件※
1.親切、服務、帶笑容
2.負責任及獨立作業
3.團體溝通協調能力
4.基本餐飲能力
※工時排班※
1.每日排班6~8小時
2.假日及連續假期需配合排班
3.需求時段以早班7:00~18:00為主(可面試時確認)
4.有兩處分館(主要位於礁溪松語墅),須配合調度安排
※薪資福利※
1.時薪$180元起(依工作經歷調整)
2.勞保/健保/勞退
3.國定假日雙倍薪
4.兼職也有特休(換薪資)
5.不定時聚餐/尾牙
6.獎金紅包
薪資待遇
時薪 180 元以上
支薪方式
匯款
發薪資日
每月6日
上班地點
宜蘭縣礁溪鄉忠孝路97巷45弄16號 地圖
上班時段
日班 / 07:00-16:00
排班制度
輪班,每月更新班表
休假制度
依公司規定
職務類別
餐廚助手 、餐飲服務人員 、工讀生
職缺條件
工作性質
兼職兼差接案
是否出差
不需出差/外派
管理責任
不需負擔管理責任
可上班日
不限
工作經驗
無經驗可
學歷要求
不拘
語文條件
中文 聽:精通 / 說:精通 / 讀:精通 / 寫:精通
英文 聽:中等 / 說:中等 / 讀:中等 / 寫:中等
方言條件 台語:中等
英文 聽:中等 / 說:中等 / 讀:中等 / 寫:中等
方言條件 台語:中等
擅長工具
Word、PowerPoint、Excel、Outlook、Windows 10、iOS、中文打字50~75、英文打字20~50
工作技能
不拘
需備駕照
輕型機車、普通重型機車
需求人數
1人
職缺特色
彈性上下班
準時上下班
免經驗可
無需輪班
所有求職者以及 中高齡 、二度就業 都歡迎投遞履歷~
公司制度
公司特色
員工旅遊
旅遊補助
進修補助
法定項目
���保
健保
加班費
週休二日
員工陪產假
育嬰假
生理假
特別休假
勞退提撥金
防疫措施
提供酒精
定期環境消毒
遠端面試
員工福利
獎金禮品
績效獎金
津貼補助
伙食津貼
生活娛樂
員工休息寢室 、 員工定期聚餐 、 尾牙
福利說明
※基本一定有
1、勞保
2、健保
3、勞退
4、正職/兼職 特休假(到職半年以上)
※制度百百種
1、員工制服(部份工作崗位提供)
2、內部教育訓練
3、外部教育訓練(到職兩年以上或管理職)
4、崗位、分店升遷輪調可能
5、外地管家可使用民宿內管家房 (不需費用,兩人一間)
※獎金的部份
1、個人表現獎金
2、團體營運獎金
3、年終獎金(依實際營運績效發放)
4、不定期聚餐及旅遊
1、勞保
2、健保
3、勞退
4、正職/兼職 特休假(到職半年以上)
※制度百百種
1、員工制服(部份工作崗位提供)
2、內部教育訓練
3、外部教育訓練(到職兩年以上或管理職)
4、崗位、分店升遷輪調可能
5、外地管家可使用民宿內管家房 (不需費用,兩人一間)
※獎金的部份
1、個人表現獎金
2、團體營運獎金
3、年終獎金(依實際營運績效發放)
4、不定期聚餐及旅遊
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最后期限: 20-12-2024
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报告工作
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⏰ 07-12-2024🌏 台北市
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