CCM-電話客服人員

☞ BNP Paribas

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更新日: 05-11-2024

位置: 台北市

类别: 市场/公关 咨询/客户服务

行业:

工作类型: 全職

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工作内容

1. 080電話接聽，提供客戶諮詢服務
2. 協助客戶保單問題處理以及保單慰留
3. 執行電銷保單Reconfirm、確認客戶投保意願進行後續處理
4. 電訪作業(自律規範電訪確認)


1. 具備一年以上保險業客戶服務/電話行銷等相關經驗
2. 有同理心，協助處理抱怨與安撫客戶能力
3. 熟悉電腦操能力
4. 可以接受輪值週六及特定假日。(周日除外)
5. 純客服諮詢，無需推廣業務。


PRIMARY LOCATION

TW-TPE-台北

JOB TYPE

標準

JOB

OPERATION PROCESSING

EDUCATION LEVEL

學士學位或同等學歷

EXPERIENCE LEVEL

至少3年

SCHEDULE

全職

REFERENCE

CUS000079
APPLY
(REF: CUS000079)
(OPENS IN A NEW TAB)
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最后期限: 20-12-2024

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