服務中心客服專員-高雄(內勤正職)

1.保險相關行政事務處理及解決臨櫃保戶問題。
2.協助服務中心各項行政工作與其他公司業務交辦事項，並與總公司各相關部室聯繫。
3.其他主管交辦事項處理。

Salary Range： Monthly: 32,000 to 50,000

Type： Full-time

Expatriation： Business trip/expatriation not required

Work hour： Day shift

Location： Kaohsiung City Qianjin District(依公司規定分派)

Leave system： Two-day weekend

Required number of employee： 1 ~ 1 person(s)

Work experience： No restriction

Experience： No restriction

Required education level： 學士 Above

Required program： No restriction

Required language ability： Required Qualifications： 英語－基礎

Knowledge： Required Qualifications： 行政事務處理 、 輸入資料與原始文件檔案比對審核 、 辦理保險理賠、契約變更、理賠核定 、 辦理貸款業務的能力 、 客戶資料更新維護 、 客訴處理及控管 、 郵件收發與檔案資料管理 、 會計核算和帳務處理 、 銀行櫃檯收付業務 、 結帳作業與帳務處理 、 電話接聽與訪客接待事項 、 各類保險服務與諮詢 、 文書處理 、 文件或資料輸入建檔處理 、 顧客關係管理 、 櫃檯接洽與服務 、 產品介紹及解說銷售 、 文件檔案資料處理、轉換及整合工作

License： No restriction

Other requirements： 1.無經驗可，對於從事保險服務有興趣。
2.樂觀、熱心、態度親切誠懇，願意主動與人互動分享。
3.積極學習，需接受專業知識訓練及輔導。
4.維繫及深耕與客戶的關係，提高服務滿意度。
5.可配合公司輪調及接受挑戰性工作。
6.工作地點：高雄市，依照公司規定分派。