客服支援工程師

☞ 晉弘科技股份有限公司

Ver: 139

Dia de atualização: 05-11-2024

Localização: Hsinchu City

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente Manutenção

Indústria:

Salário: 月薪40,000元

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Conteúdo do emprego

  • 公司基本資料：
  • 統一編號：28113005
  • 公司名稱：晉弘科技股份有限公司
  • 經濟部商業司公司登記資料查詢
  • 查詢有無違反勞動法令紀錄
  • 負責人：鄭竹明
  • 公司地址： 新竹市新竹市新竹科學工業園區工業東四路24-2號3樓 公司地址地圖『另開新視窗』
  • 勞保：有
  • 就保：有
  • 健保：有
  • 職務說明：
  • 1. 品質相關處理(進料/製程中/出貨/稽核等)
    2. 客服及維修(CS/RMA)等相關文件修改或料件開立，並可獨立針對維修個案follow up
    3. 客戶相關技術維修溝通窗口及確認並回覆與追蹤建立資料庫(國內/國外客戶)
    4. 產品客戶品質需求與客訴案件追蹤獨立回覆及確效(國內/國外客戶)
    5. 需協助維修客退(RMA)相關產品
    6. 主管交辦之事務

  • 工作機會代碼： 10644657
  • 職務類別：
  • 工作待遇： 依學經歷、證照核薪(每月經常性薪資達4萬元以上)
  • 工作性質： 全職 日班：自08時30分至17時30分
  • 工作地專區別： 新竹科學園區
  • 上班地點： 新竹市工業園區工業東四路24-2號3樓
  • 廠別/機構分院：
  • 僱用期限： 不定期契約 (長期僱用)
  • 休假制度： 依公司規定(依公司行事曆)
  • 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。
  • 需求人數： 1
  • 供膳： 不提供供膳
  • 供宿： 不提供住宿
  • 加班： 依工作需要
  • 福利： 團體（意外）保險、三節獎金/禮品、其他：國內外出差交通補助、年度健檢、員工旅遊
  • 育兒設(措)施：

  • 需求條件：
  • 性別年齡： 依據就業服務法，取消限制。
  • 工作經歷： 需具備相關工作經驗，3年以上工作經驗
  • 學校要求： 無
  • 學歷要求： 大學
  • 科系所： 工程學類
  • 其他條件：
  • 語文條件： 英語:精通
  • 駕照： 不拘
  • 技能證照： 無
  • 電腦能力： 不拘
  • 應用工具：
  • 其他應用工具：
  • 專長：
  • 聯絡方式：
  • 應徵方式： 電子郵件、(請先mail投遞履歷，有意者會電話約面試)
  • 徵選方式： 面試
  • 攜帶文件： 履歷
  • 應徵地址： 新竹市工業園區工業東四路24-2號3樓 地圖『另開新視窗』
  • 應徵截止日期： 2021/11/30
  • 聯絡人： 藍小姐
  • 電子信箱： kelly.lan@miis.com.tw
  • 電話：
  • 電話2：
  • 行動電話：
  • 傳真：
  • 所屬徵才活動：

  • 聯絡的就業服務單位：
    新竹就業中心
    TEL：03-5343011
    地址：新竹市光華東街56號
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Data limite: 20-12-2024

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