售前規劃顧問/Presales Consultant

• Presales 售前顧問是一個具備技術專業知識及理解客戶業務需求的角色。
• 對外，Presales與業務團隊密切合作，主要負責銷售支援流程，包括解決方案架構、解決方案展示、客戶研討會、客戶提案書製作等，以及規劃解決方案執行計畫。
• 對內，Presales與技術團隊、專案管理(PM)、服務顧問(Service Consultant) 、客戶成功團隊(Customer Success Manager)緊密合作。Presales將準確地代表企業客戶的需求，提供實際服務執行狀況回饋，迅速調動資源來解決問題，以滿足客戶的需求。

• 1年以上資訊產業原廠/系統整合商(SI)的Presales經驗
• 3年以上IT資訊基礎架構Infrastructure業務經驗／雲端技術架構／資訊安全業務經驗，對相關技術有一定的了解，有興趣學習更多專業技術知識，以提供真正能解決客戶需求的方案
• 3年以上IT資訊基礎架構Infrastructur／雲端技術架構／資訊安全工程師經驗，有興趣更多地接觸客戶，往Presales角色發展

• 偕同業務人員完成客戶拜訪、定義商業需求、規劃解決方案，以及技術解決方案Demo與PoC結果展示。
• 執行企業客戶雲端基礎環境現況蒐集(Site Survey)，以釐清架構現狀，包含: 雲端系統與網路架構資訊、雲端資源服務使用現況、帳號及權限管理策略。
• 對企業客戶提出的問題與需求進行診斷分析，提供雲端基礎架構諮詢方案與建議。
• 依據環境現況蒐集結果，提出雲端基礎架構診斷報告及最佳實踐建議，協助業務人員歸納給客戶的解決方案。
• 偕同業務人員規劃對企業客戶的雲端基礎架構解決方案，包含：定義執行服務內容、所需之雲端資源配置與架構設計、雲端服務計費試算、雲端系統與網路架構繪製、雲端管理安全性建議、搬遷至公有雲建議。
• 制定對企業客戶的雲端基礎架構專案與維運服務工作細項，以及與工時成本估算。
• 整合內外部資源(內部技術團隊、國內外原廠工程師)，協同合作完成解決方案技術驗證。
• 協助內部工程技術團隊，於專案階段前期，進行前期規劃資訊交接與事宜。

• 具備跨部門及陌生對象溝通協調能力
• 具備簡報提案能力
• 具有自主學習力高且具有主動解決問題的行動力
• 可理解英文原廠技術文件或影片
• 具有新制TOEIC 750分以上或其他英語相關證明
• 具備任一雲端產品 (Azure、AWS、GCP) 相關技術證照

• Windows Server 軟硬體架構設計、管理
• 熟悉IaaS雲端基礎架構，包含：雲平台管理介面、虛擬機、網路、儲存體、資訊安全、日誌記錄和監控工具功能
• 公有雲/私有雲服務應用操作經驗，如：Azure、AWS、GCP、阿里雲
• 瞭解雲服務以及對應的地端服務，有混合雲建構經驗
• 具有協助客戶將解決方案導入或搬遷到雲端的經驗

• 基本WAN/LAN 知識
• 網路虛擬化知識、管理
• 防火牆 / VLAN 管理知識
• 網路及安全知識 - DNS /DHCP / SSL / SMTP / DDoS / Routing / OSI模型/ TCP/IP 等

• 資安基本概念
• 具有資安事件管理、資安事件緊急應變經歷
• 網路與系統架構安全性設置
• 具有相關資安相關服務規劃或導入經驗(弱點掃描/滲透測試/紅隊演練/SOC監控/MDR/Access Control Policy制定…等)
• 管理雲端/地端資安產品經驗(Firewall/IPS/WAF/DLP/IRM/EDR/SIEM…等)

第一次面談可遠端進行

• 高度自由化：信任員工，強調主動思考、獨立作業。
• 組織透明化：凡事公平、公正、量化，多勞多得。
• 扁平化管理：打破階級制度，重視能力非年資，強調軟實力。
• 人性化管理：視所有同仁為公司重要資產，給予大量學習與挑戰機會，注重個人發展。
• 鼓勵團隊合作，風格開放、自由、多元，溝通透明直接。

• 年終：基本年終獎金一個月。
• 獎金：依個人績效表現給予節日獎金、業績獎金、營運獎金及推薦獎金等。
• 津貼：取得指定認證，自己幫自己加薪！
• 調薪：每年兩次調薪機會，依照績效表現及公司整體營運狀況給付。

• 進修：補助員工課程進修，加強技術、管理軟實力。
• 美食：全天侯咖啡零食招待，讓您每天活力滿滿。
• 體檢：公司重視你的健康，補助員工年度健康檢查。
• 認股：員工也能分享公司利潤，優秀員工享有優先認股與選擇權機會。
• 保險：勞保、健保、退休金、意外險、職災保險，提供大家全方位的保障。
• 活動：電影欣賞會、節慶活動、員工聚餐、國內(外)旅遊等各類活動凝聚團隊的向心力。
• 生日：當月生日假，生日我最大，不用來上班。
• 紓壓：工作壓力大嗎？公司備有遊戲機、飛鏢機、並提供每週專業師傅按摩、瑜珈日等紓壓管道。
• 遠端工作：在家工作不是夢想，經核准可以彈性在家工作。

• 舒適的辦公空間：依照自己的心情布置你(妳）個人的辦公空間。
• 高質感的會議空間：咖啡館的氛圍，激盪大家專業無界限的思維。
• 獨立思考空間：需要獨處嗎？提供大家不受打擾的個人思考空間。
• 溫馨茶水間：咖啡機、微波爐、冰箱等家電設備齊全，員工閒話家常的好所在。
• 活動空間：全體活動、節慶活動，全員聚會創造歡樂的聚集地。

• 專業技能訓練：由導師制度帶領新人+週期性原廠及內部技術教育訓練。
• 軟實力培養：管理效能、職場經驗等多元知識分享。

• 一對一輔導個人發展計畫，鼓勵持續進修。
• 依能力興趣晉升專業職務、管理階層、專案指派、工作輪調、海外機會等。
• 開放新職缺優先考慮內部員工。

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