Field Services Engineer 海外技術服務工程師

仕事内容

Field Service Engineer 海外技術服務工程師

[工作內容]

1. 海外專案設備組裝/協助試車/出機/調機/樣品處理。

Oversea machine setup, installation and sample testing, DOE handle

2. 海外專案設備組裝相關技術層面訊息提供處理

Machine issue responds and technical support regarding to installation and daily job

3. 確實掌握進度及訊息回饋，並與客戶做溝通橋梁。

Bridge between R&D and Customers, well-communication skills and issues recognize skill

4. 協助海外客戶機台維護，並提供客戶專業諮詢。

Support oversea Machine maintains and provide technical support

5. 點檢系統之各項功能，維持設備之正常運作。

Daily machines maintain and make sure running smoothly

6. 協助海外客戶training機台操作。

Provide customer machine training

7. 需出差海外地區美洲，東南亞地區, 歐洲 (3個月/次) 設備維修和組裝。

Available for oversea travel in Asia, China, US and Europe,e 3 months per travel

8. 本公司出差皆有出差補助，海外駐點出差均有宿舍和配車(依公司出差辦法，愛爾蘭無配車)。

9. 此職缺可實際參與跨國專案合作，以及海外工作經驗。

• 出差地點: 北美 奧勒岡州，亞利桑那，愛爾蘭都柏林，亞洲
• 模式: 10-12週出差一次，每次10-12週。
• 負責機台: 半導體等級雷射機台為主。
• 出差補助: 北美/歐洲 每日餐旅，生活費補助。出差均有保險，回台防疫旅館全額補助。

[完整培訓計畫]

1. 提供新進同仁完整機台培訓，實際參與機台組裝從無到有，詳細了解整部機台的各部元件和做動邏輯。

2. 完整設備文件影片資料庫，前輩細心指導快速上手。

3. 海外OJT (On job training)，實際參與國外客戶專案進行。

[安心出差!360度全方位保護]

1. 提供出差員工完整保險方案，安心無慮。

2. 提供出差員工一切必要之防疫用品戰鬥包，內含口罩，防護衣，酒精，面罩等等，並協助安排PCR檢測等等一切所需。

3. 與台灣知名旅行社長期配合，機票食宿簽證滿分服務。返台防疫旅館和相關交通事宜全程carry好放心!

4. 定期由廠護舉辦出差，壓力調適等講座，完整照顧員工身、心、靈。

5. 廠護和主管更會不定期聯繫出差員工關懷出差情形，員工健康第一優先!

6. 尚未注射疫苗之同仁，依員工意願和自身身體條件狀況，由醫生評估是否可接種疫苗，均可優先安排至美國當地疫苗施打。

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