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[遠端工作/WFH] 客戶維運經理 / Account Manager (AM)
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Giorno di aggiornamento: 05-11-2024
Località: New Taipei City
Categoria: Marketing / PR Consulenza / Servizio Clienti Pianificazione / Progetti
Industria:
Tipo di lavoro: 全職
Stipendio: 月薪40,000元
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Contenuto del lavoro
工作內容
【關於 meepShop】
我們想要建立一個"活"的電子商務平台,並執行一場電子商務的革命。
我們熱愛開發、創新,喜歡做出有趣令人驚豔的服務,
meepShop 朝向發展「全球化」的公司邁進,目標是成為一個國際級的品牌。
我們希望與各界最優秀的人才一同工作,並用聰明、有效率的工作模式,與加入的夥伴一同成長。
CEO Jack 創業部落格:https://mrjk.me/
【這個工作在 meepShop 會做什麼?】
- 新/舊客戶關係管理與續約維護作業
- 為客戶導入平台支援及電商專業知識
- 提供平台教學流程/文件等內容協助商店運營
條件要求
【我們想要找的人】
- 個性積極、耐心,富有同理心,能夠主動關懷客戶狀況,並願意站在客戶角度思考事情
- 擁有良好的文字/口語表達技巧,有效溝通與排解客戶所遇到之困難
- 對於輔導客戶品牌成長充滿熱忱,並持續擁有學習新知和解決問題的能力
【加分條件】
- 具備電商廣告行銷相關知識(Facebook / Google 廣告投放,GA, SEO..等)
- 具電商產業經歷(客戶服務/專案管理 /行銷..等)
- 使用過開店系統,具備基礎電商運營概念
【我們希望你/妳擁有的特質】
- 擁有「執行力」,即設定目標、時間後,能夠排除任何問題並達成目標
- 積極樂觀,善於溝通,擁有團隊合作意識
- 能快速學習並喜愛嘗試新事物,以及不斷追求進步者
- 最後,也是最重要的,對於電商產業充滿興趣與源源不絕的熱情
遠端型態
完全遠端面試
此職缺面試流程採線上面談,無實體會談
完全遠端工作
每週自由選擇一天進辦公室
員工福利
【加入 meepShop 的福利】
- 遠端工作(WFH),提升工作彈性,擁有更多專注的時間,減少通勤下的能量與金錢耗損。
- 在 meepShop 你/妳可以享有「彈性上下班」,更好安排工作與生活。最早8點/5點下班、最晚9:30/6:30下班,中間休息1-1.5小時。
- 異地工作,每月安排一場外出行程,跳脫辦公室框架,嘗試從不同環境中放鬆與取得新靈感。
- 三節禮金(端午節、中秋節、年終獎金),我們希望在 meepShop 不斷成長下可以分享給你/妳更多。
- 基本的勞保、健保、新制退休金提撥,一定要有。
- 優於勞基法的制度,加入 meepShop 即刻享有年假(依入職日比例)。
- 你/妳可以自由選擇使用 Apple 或是 Windows 的電腦設備。
- 扁平化制度,每個人都能做好自我管理、簡單直效的溝通。
- 有才華、熱情和樂趣的,優秀又好相處的同事們,在 meepShop 每個人都很棒!
- 在 meepShop 不流行加班,我們通常不加班就能完成負責的工作。
- 舒適的工作環境,免費的零食、飲料供應,每天早上進門的是一陣一陣的咖啡香;下午則是舒緩身心的高山茶香。
- 在 meepShop 擁有開心的工作氣氛及不定期的公司聚餐。
- 你/妳將發現,期待星期一的到來,不是不可能的事。
- 你/妳將擁有更充實的人生。
接著,隨著 meepShop 不斷成長,福利也會不斷增加!
薪資範圍
面議(經常性薪資達4萬元)
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Scadenza: 20-12-2024
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