資深產品規劃師 (技術單位)

PChome Online 於 2007 年成立全球第一家「全年無休、保證 24小時到貨服務」的 PChome 24h 電子商務品牌，目前全站所販售的商品超過 500 萬種。我們期許自己善用科技、以人為本，持續為台灣樹立電子商務的新標竿，做為 PChome 24h Product Owner，你會負責以下工作：

• 在 PChome 自行建立的倉儲與物流系統中每日會產生上百萬筆進出貨紀錄，你必須從大量數據中設計出提高運籌績效的新方法並勇敢推動專案
• 我們的供應商平台中每日會有大量的商品上下架與促銷活動紀錄，你需要站在供應商的視角，思考如何讓供應商們更方便的經營與獲利
• PChome 24h 的網站上，隨時都有數萬名消費者在尋找商品、加入購物車、付款與填寫收貨資訊，你需要站在消費者的視角規劃並改善購物體驗
• 有趣的實體或虛擬商品非常多，線上購物的商模也很多，在資源有限的情況下，你必須計算效益與估算技術實作成本並推動最適合的計劃

以上是每天環繞在 PChome 24h Product Owner，身邊的主要工作項目，如果想要做好這些內容，我們希望你擁有以下大部份技能與特質，並且能快速學習仍不熟悉的項目，以便應付工作：

• 新科技的玩家，你必須樂於學習新的科技知識並且從中找到適合導入電商營運流程的創新突破，協助 PChome 創新
• 數百億營收的背後所產生的物流、倉儲、訂單、金流等數據極為龐大，你必須善用這堆海量的數據佐證你的決策，並知道如何設計實驗評估專案成效
• PChome 的網站及 App 各自達到了數百萬用戶的規模，你必須在產品迭代中，善用 Google Analytics 及 Firebase 觀察重要指標，並懂得如何在 Web 及 App 上做埋點設計與對應的 Console 操作
• 進行內外部提案時，能善用 WBS 表格、利害關係人表格等專案管理工具，並且懂得協同 UI/UX 設計師製作 Wireframe 傳達產品改版的願景
• 具有良好的觀察力、溝通能力、談判能力，樂於接近使用者 (包括內部商品部同仁、外部供應商、客服、消費者等) 並從觀察中探討產品的改進方向，增加把產品做對的機率
• 具備良好的文件撰寫能力及模組化思考能力，根據對日常維運需求、客訴等內容的觀察，規劃可系統化解決問題的方案並推動它，讓技術及產品同事在未來可以將力氣花在更重要的事情上面
• 大型電商系統非常複雜，我們期待你有很多的耐心、思緒清晰、記憶力強並且勇於與不同職能的角色思辯

【PChome】
每個重要節日都值得慶祝
端午、中秋、生日禮金

好好休息是為了匯聚戰鬥力
優於勞基法的特休假制度、

安心工作有保障
網家成立職工福利委員會、依法提撥新制退休金，
並額外為員工加保團體保險、讓同仁在職與退休皆有保障。

終生學習是一種生活態度
語言學習補助、在職進修補助

工作生活平衡不是口號是實踐
定期健檢、健康講座、社團活動與補助
哺乳室空間、鮮食、飲料、周邊商品販賣機

團結從團購開始
特約商店、不定期的團購優惠