Retail Learning & Development Partner

CHANEL

Vue: 122

Jour de mise à jour: 05-11-2024

Localisation: Taipei City

Catégorie: Ressources Humaines

Industrie: Retail Retail Luxury Goods Jewelry

Niveau: Mid-Senior level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

協助服飾名品顧問成為品牌大使,培育並建立自信,讓他們感受意見被聽到,並且被足夠的授權,強化理解服飾名品顧問這個職位的重要性。主要職責:



  • 現場引導、驅動服飾名品顧問的彈性度,讓他們可隨著客戶的習性適度的調整銷售行為。隨著現場需求,搭配混合式教學模式,設計調整適當的訓練教材,並追蹤學習成效。
  • 支援HR、Retail Manager、店經理/副店經理完成人員發展計畫(如 職涯路徑、薪資福利等等) 。
  • 協助發展銷售人員在銷售流程中融入品牌精神,引導他們與客戶建立情感上的聯結。
  • 設計並執行客製化的新人到職計畫。
  • 與各品項的專家合作,一起建立服飾名品顧問的能力與自信
  • 追蹤人員和客戶相關資訊的效率和回饋,主動與上層主管分享觀察到的內容與意見。
資格條件:



  • 至少3年零售主管或訓練經驗,成人學習或指導概念和經驗尤佳
  • 精品零售業經驗尤佳
  • 對人員發展和客戶服務卓越有高度熱誠
  • 相信投資在個人化的員工學習計畫
  • 開放的工作態度,保持彈性
  • 優秀的溝通與回饋能力,有計畫與彙報能力,自我管理良好
  • 良好的人際互動、有活力、當需要時能展現堅持力
  • 可以配合排班與零售業工作模式
  • 需要英文讀寫能力
  • 有創意的思維,能接受科技化的系統與學習模式
CHANEL 注重建立共容文化,藉此促進個人成長,帶來共同進步。我們堅信,每個人的獨特之處會提高團隊的多元性、互補性和工作效率。我們十分看重您能為 CHANEL 帶來的觀點、經驗和可能性,誠摯歡迎您前來應徵。
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Date limite: 20-12-2024

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