客服行政
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Día de actualización: 05-11-2024
Ubicación: New Taipei City
Categoría: Marketing / PR Consultoría / Servicio al cliente Ventas Doctores / Enfermeras
Industria:
Tipo de empleo: 全職
Salario: 月薪30,000 - 36,000元
Contenido de trabajo
工作內容
職務說明
這份職缺為運動醫療界的窗口,適合想往運動醫療領域探索的你,即使沒有足夠的經驗我們也會從頭帶,我們正在尋找一位穩定、有耐心、有責任心的【客服行政】加入我們的團隊。作為一名【客服行政】,如果你喜歡與人互動、勇於挑戰完成重複性的事務性工作,這是個成長、學習空間非常大的工作!
工作內容
- 輸入、處理並追蹤訂單,並將訂單資料匯入CRM及ERP
- 保持與客戶間之聯繫,回覆e-mail,並確認交貨期
- 出貨相關事宜
- 提供訂單資料給合作廠商,協助業務人員
- 協助製作客服報表、分析數據、彙整市場資訊
- 支援客服團隊的日常行政事務
- 主管交辦事項
面試流程
第一階段:請透過系統提交相關資訊與履歷資訊。
第二階段:如獲取面試通知,將安排於我司進行,請參考以下內容準備10分鐘簡報,讓我們可更認識你內容包含:
自我介紹
經歷簡介
你怎麼看待客服、行政的工作?對自己工作的未來期待
祥旺達科技 官網:https://www.alda-tech.com/
建議可以先至官網了解公司服務內容,面試時會詢問相關問題,如進行到第二階段面試,將於1週工作日內給予回覆。
條件要求
必要條件
- 熟悉基本電腦文書處理
- 具備良好的溝通能力和協調能力,能夠有效地與客戶溝通,解決客戶問題
- 具備良好的學習能力和應變能力,能夠快速學習和掌握相關知識和技能
- 具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成工作
- 具備良好的客戶服務意識和責任心,能夠為客戶提供高質量的服務
【 應徵前自我評估 】
正因面對的工作任務與環境是具有變化性與挑戰性,如果你喜歡我們的氛圍與工作內容,希望你也能仔細閱讀下方說明,有助於你對於未來的工作環境更加理解,評估這樣的工作內容與環境是否是你能接受的呦!
「自主學習新事物,自我成長」
在這快速改變的行銷時代,不時都會有新平台、行銷工具、AI工具出現,我們需要保持對新事物的開放+快速學習
- 你是否熱衷學習新的事物,持續自我成長的習慣呢?
- 你是否喜歡嘗試新方法、新工具來改善自己的工作效率?
「大量的對外溝通」
好的客服團隊,絕不可能僅憑一人之力完成,那在之中精準且合適的協調會是這個角色的工作日常。
- 你是否具備多方協調的溝通能力呢?
- 你是否有與多人共同執行專案的溝通的經驗呢?
- 你認為溝通最必要的條件有哪些呢?
遠端型態
第一次面試可以遠端進行、第二次需要現場面試
加分條件
※ 運動愛好者
※ 喜歡幫助別人
※ 熱衷學習新的事物
員工福利
2. 現磨咖啡、每日源源不絕的零食點心
3. 每月共有 4+堂由專業治療師及教練開設的運動相關課程(免費), 同時也鼓勵同仁再度進修 (有相關補助)
4. 員工旅遊 (國內/國外):目前去過馬來西亞、日本、東南亞
5. 購買自家銷售之產品可享員購優惠價
6. 在這裡我們隨時都有新鮮事和好玩的活動
7. 祥旺達的每個夥伴都很棒,你會跟非常優秀的團隊共事
8. 我們持續的快速成長,提供成長環境和表現舞台
9. 享勞健保與三節獎金
薪資範圍
已收藏
Plazo: 20-12-2024
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