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客服處主管
Ver: 144
Día de actualización: 05-11-2024
Ubicación: New Taipei City
Categoría: Consultoría / Servicio al cliente IT - Software Tecnologías de la información
Industria:
Tipo de empleo: 全職
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Contenido de trabajo
【職務類別】
客服主管
【職務說明】
工作地點:台北
學歷要求:大學/碩士 工程學科、 數學、電算機科學畢
職務等級:資深經理/協理級主管
上層主管:總經理
下屬人員:30-40人。
工作內容:
1. 全球客服系統及人員管理。
2. 協助業務部門、經銷商與客戶之業務支援服務。
3. 業務部門的相關作業準則制定。
4. 客訴處理。
5. 具品牌企業CRM八年以上工作經驗,具跨國經驗者尤佳。
6. 五年以上主管管理經驗
學歷要求:大學/碩士 工程學科、 數學、電算機科學畢
職務等級:資深經理/協理級主管
上層主管:總經理
下屬人員:30-40人。
工作內容:
1. 全球客服系統及人員管理。
2. 協助業務部門、經銷商與客戶之業務支援服務。
3. 業務部門的相關作業準則制定。
4. 客訴處理。
5. 具品牌企業CRM八年以上工作經驗,具跨國經驗者尤佳。
6. 五年以上主管管理經驗
【職務分類】
高階人才
【工作性質】
全職
【接受身份類別】
上班族
【詳細工作地址】
台北縣
【工作待遇】
面議
【可上班日期】
一個月內
【上班時段】
08:00-17:00
【休假制度】
依公司規定
【公司特色】
【營業項目】
工作條件限制
【年齡限制】
依據就業服務法,取消年齡限制
【工作經驗】
5年以上工作經驗
【學歷要求】
大學
【科系限制】
工程學
【語文條件】
語文種類
聽
說
讀
寫
-
英文
精通
精通
精通
精通
【電腦專長或其他條件】
A.
本職務所需之電腦技能專長
1. 辦公室應用
2. 作業系統
3. 程式設計
4. 資料庫
5. 繪圖軟體
6. 網頁技術
7. 多媒體軟體
2. 作業系統
3. 程式設計
4. 資料庫
5. 繪圖軟體
6. 網頁技術
7. 多媒體軟體
B.
本職務所需之相關駕照
未設定
C.
本職務所需之相關認證
需具備之認證:
未設定
D.
本職務其他工作條件限制
【職務有效期限】
額滿截止
【職務聯絡人】
jason
【聯絡E-mail】
service@unijob.com.tw
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Plazo: 20-12-2024
Haga clic para postularse como candidato gratuito
Reporte trabajo
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