客戶服務主管

南仁湖育樂股份有限公司

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Día de actualización: 05-11-2024

Ubicación: Pingtung County

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente

Industria:

Tipo de empleo: 全職

Salario: 月薪40,000元

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Contenido de trabajo

  • 公司基本資料:
  • 統一編號:23524280
  • 公司名稱:南仁湖育樂股份有限公司
  • 經濟部商業司公司登記資料查詢
  • 查詢有無違反勞動法令紀錄 *本項資訊以公司(事業單位)名稱查詢比對,因偶有公司名稱雷同之情形,對於違法紀錄查詢結果,建議進一步依負責人姓名判別是否屬本職缺公司違法紀錄。
  • 負責人:鍾嘉村
  • 公司地址: 高雄市苓雅區光華一路206號21樓之2 公司地址地圖『另開新視窗』
  • 勞保:有
  • 就保:有
  • 健保:有
  • 職保:有
  • 職務說明:
  • 客務部經/副理
    1. 負責執行客務營運方針,督導管理客務單位之營運作業。
    2. 負責督導客務:櫃檯、服務中心、訂房等各組別營運管理工作。
    3. 負責督導客房鑰匙之核發、控制及保管。
    4. 負責客戶抱怨之來函與電話,和及時處理現場之抱怨事件。
    5. 負責擬訂客務新進人員及在職培訓計劃,以提升各單位之工作效率與服務品質。
    6. 負責客務人員排班、休假,年度員工考核,及新進人員之甄試。
    7. 督導客務每日流程運作及處理客務現場訂房狀況
    8. 執行部門教育訓練
    9. 執行上級交辦事項
    10.需管理人數 11-20 人、需出差

    其他條件:
    1.具備高度服務熱忱。
    2.需有帶領人員之經驗,規劃作業流程及提昇服務品質的能力。
    3.須具飯店業客務主管三年以上工作經驗。
    4.親和力佳、正向積極、有責任感。

    《 提供住宿 》
    員工自付:清潔費 $250、電費(採獨立電表計費)

  • 工作機會代碼: 11797261
  • 職務類別:
  • 工作待遇: 依學經歷、證照核薪(每月經常性薪資達4萬元以上)
  • 工作性質: 全職 日班、中班、夜班
  • 工作地專區別: 工作地非屬專區
  • 上班地點: 屏東縣滿州鄉中山路205號
  • 廠別/機構分院:
  • 僱用期限: 不定期契約 (長期僱用)
  • 休假制度: 依公司規定(面試時說明)
  • 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費或補休。
  • 需求人數: 1
  • 供膳: 提供1餐,每餐扣款金額0
  • 供宿: 提供住宿,月扣金額0
  • 加班: 依工作需要
  • 福利: 三節獎金/禮品
  • 育兒設(措)施:
    哺(集)乳室

  • 需求條件:
  • 性別年齡: 依據就業服務法,取消限制。
  • 工作經歷: 需具備飯店業客務主管,3年以上工作經驗
  • 學校要求: 無
  • 學歷要求: 高職
  • 科系所: 觀光服務學類,一般商業學類,餐旅服務學類
  • 其他條件:
  • 語文條件: 國語:精通;台語:普通;英語:普通
  • 駕照: 普通小型車駕照
  • 技能證照: 無
  • 電腦能力: 文書處理、網際網路、電腦基本操作
  • 應用工具:
  • 其他應用工具:
  • 專長:
  • 聯絡方式:
  • 應徵方式: 電洽、親洽、或洽滿州就業服務台08-8802484
  • 徵選方式: 面試
  • 攜帶文件: 履歷、畢業證書影本
  • 應徵地址: 屏東縣滿州鄉中山路205號 地圖『另開新視窗』
  • 應徵截止日期: 2023/04/24
  • 聯絡人: 邱小姐
  • 電話: 08-8802880
  • 電話2:
  • 行動電話:
  • 傳真:
  • 聯絡的就業服務單位:
    潮州就業中心
    TEL:08-7882214
    地址:屏東縣潮州鎮昌明路98號
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Plazo: 20-12-2024

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