品牌部/行銷客服組––文字客服專員(遠端作業)

工作內容：

1.資料數據計算彙整及更新
2.通訊軟體運營及維護
3.進行網路行銷服務，提供客戶端諮詢服務，追蹤後續成效。
4.客戶滿意度維持與客訴等服務(需要耐心跟良好的文字溝通能力)。
5.抗壓性、溝通能力與高度團隊精神。
6.主管交辦事項

【薪資結構】

全薪＝底薪+伙食津貼+ 全勤獎金
全勤獎金：2,000元/月
伙食津貼：2,400元/月

其他補助、津貼
輪班津貼：中班200元/天、夜班350元/天
餐費補助：80元/工作天
績效獎金：入職即可享有的福利

早班：7:00-16:00 、
中班：15:00-24:00 / 14:30-23:30(提供給透過捷運公車通車的同事，以便趕的上車班時間)
晚班：23:00-08:00

薪資待遇：

月薪 33,000 至 38,000元
另有獎金 3,000元
另有津貼 7,000元


休假制度：

排班制
輪休

上班日期：

一個月內

上班時段：

白天班、晚班、大夜班、輪班制

工作性質：

全職

工作地點：

台北市信義區信義區

職務類別：

行政人員、行政助理、業務助理


需求人數：

1人

職位等級：

專員

管理人數：

無

出差說明：

不需出差

外派說明：

不需外派

徵才特色

＃免經驗

工作條件

學歷要求：

高中(職)以上

科系要求：

不拘


工作經驗：

不拘

身份類別：

一般求職者、應屆畢業生、原住民

法定保障

勞保、健保、新制退休金提撥、特別休假、生理假、產假、陪產假、育嬰假、家庭照顧假、加班費

企業福利

注意：各職缺福利項目可能有所不同，實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準。

保險福利：

團保、職災保險

休假制度：

週休二日、輪（排）休制

上班制度：

彈性上下班、可準時下班

獎金制度：

三節禮金、禮券、生日禮金、年終獎金、績效獎金

輔助津貼：

進修補助、福委會/社團補助、婚喪喜慶津貼、生育津貼、全勤津貼、伙食津貼、交通津貼

休閒娛樂：

國內員工旅遊、免費下午茶、尾牙/不定期餐敘

其他福利：

員工健康檢查、教育訓練、進修、社團活動、模範員工表揚、配發電腦、配發手機

更多福利：

獎金 / 禮品類
＞歡樂年終獎金
＞放假前春節禮金
＞月圓中秋節禮金/禮品
＞吃肉粽端午節禮金
＞永遠年輕生日禮金
＞恭喜踏入墳墓結婚禮金
＞一起哭喪葬慰問金
＞為國生育津貼
＞吃胖胖餐費補助
＞驚喜績效獎金
＞每年考核調薪
＞不遲到全勤獎金（輪班人員）
＞歡迎介紹推薦獎金

健康及保險類
＞到職依法投保勞健保、勞工退休金提撥
＞員工團保，包括意外險、意外醫療險、意外住院醫療險
＞免費提供全身健康檢查(依照年資)

活動類
＞每週豪華下午茶
＞每週健康水果日
＞每月部門聚餐&社團活動
＞不定期舉辦國內外員工旅遊
＞超隆重尾牙參加獎&抽獎、豪華饗宴

其他補助
＞培訓課程及專業技能課程補助
＞咖啡無限量供應

技能與求職專長

電腦技能：

辦公室應用：Word、Excel、PowerPoint

其他條件

1.熟悉通訊軟體操作佳
2.熟悉3C產品使用佳
3.工作時間分為早班、中班、晚班需輪班
4.熟悉google雲端表單操作優先錄取
5.居家辦公提供6-9月節能補助