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客戶服務主管
View: 118
Update day: 05-11-2024
Location: Yanpu Township Pingtung County
Category: Consulting / Customer Service Education / Training
Industry:
Job type: 全職
Salary: 月薪40,000元
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Job content
- 公司基本資料:
- 統一編號:28186294
- 公司名稱:力麗酒店股份有限公司
- 經濟部商業司公司登記資料查詢
- 查詢有無違反勞動法令紀錄 *本項資訊以公司(事業單位)名稱查詢比對,因偶有公司名稱雷同之情形,對於違法紀錄查詢結果,建議進一步依負責人姓名判別是否屬本職缺公司違法紀錄。
- 負責人:楊瓊茹
- 公司地址: 南投縣魚池鄉日月村水秀街31號 公司地址地圖『另開新視窗』
- 勞保:有
- 就保:有
- 健保:有
- 職保:有
- 職務說明:
- 客房部副理-
1.檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。
2.制定與管理客服中心各類績效指標。
3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。
4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。
5.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。
6.稽核帳務,如:收款、核帳、查帳等。
- 工作機會代碼: 11721585
- 職務類別:
- 工作待遇: 依學經歷、證照核薪(每月經常性薪資達4萬元以上)
- 工作性質: 全職 輪班二班制
- 工作地專區別: 工作地非屬專區
- 上班地點: 南投縣魚池鄉日月村水秀街71號及7號
- 廠別/機構分院: 【力麗觀光-日潭館及月潭館】
- 僱用期限: 不定期契約 (長期僱用)
- 休假制度: 依公司規定(每四週排假8日(例假日*4、休息日*4))
- 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費或補休。
- 需求人數: 1
- 供膳:
- 供宿: 提供住宿,月扣金額300
- 加班: 依工作需要
- 福利: 團體(意外)保險、教育訓練進修(公司內部教育訓練)、三節獎金/禮品
- 育兒設(措)施:
- 需求條件:
- 性別年齡: 依據就業服務法,取消限制。
- 工作經歷: 需具備飯店客房經驗者,8年以上工作經驗
- 學校要求: 無
- 學歷要求: 專科
- 科系所: 不拘
- 其他條件:
- 語文條件: 英語:普通
- 駕照: 輕型機車駕照
- 技能證照: 無
- 電腦能力: 文書處理、網際網路、電腦基本操作
- 應用工具:
- 其他應用工具:
- 專長:
- 聯絡方式:
- 應徵方式: 電洽、電子郵件
- 徵選方式: 面試
- 攜帶文件: 履歷、其他:面試請攜帶二吋照片一張
- 應徵地址: 南投縣魚池鄉日月村水秀街31號 地圖『另開新視窗』
- 應徵截止日期: 2023/03/19
- 聯絡人: 人資部陳小姐
- 電話: 049-2850033
- 電話2:
- 行動電話:
- 傳真:
- 聯絡的就業服務單位:南投就業中心-埔里分站
TEL:049-2990195
地址:南投縣埔里鎮北辰街101號
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Deadline: 20-12-2024
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