Technical Support 技術支援

awoo

View: 110

Update day: 05-11-2024

Location: Taipei City

Category: Marketing / PR

Industry:

Job type: 全職

Salary: 月薪40,000元

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Job content

工作內容

矽谷獨角獸企業家投資,台灣成長最快的 SaaS MarTech Solution
台灣 MarTech 領導品牌 awoo 結合 AI 人工智慧,是台灣成長最快速的 SaaS(Software as a Service)MarTech Solution。2017年獲得種子輪融資,2020年完成 A 輪募資,獲得多位矽谷企業家投資,是台灣極少數獲得矽谷資源挹注的新創團隊,2021 在日本市場站穩腳步,獲得眾多日本品牌客戶支持。未來我們將積極從台灣、日本逐步推向全球,重新描繪海島小國以軟體航向世界的新路線。

This Role:

作為 awoo 的技術服務工程師,您將在協助客戶整合 awoo 的 AI 技術以實現行銷目標方面扮演關鍵角色。您的職責包括提供專業指導,進行數據分析,深入調查業務關鍵指標並評估系統能力。

Major Duties and Responsibilities:

1.與客戶密切合作,將 awoo 的 AI 技術無縫整合到其行銷平台,最大程度地發揮我們的行銷科技服務優勢。
2.與客戶保持有效溝通,了解其獨特的行銷需求,並高效協調內部資源。
3.保持對行銷科技領域最新技術發展的了解,並在解決方案中有效應用。
4.進行深入的數據分析,提取有價值的行銷績效洞察,並為客戶優化策略。
5.及時有效地處理危機和緊急情況,提供及時的技術支援,確保客戶滿意度。

條件要求

What we Expect from you:

1.相關領域學士學位。
2.能夠獨立解決問題的能力。
3.出色的溝通技巧,能夠以簡明扼要的方式向不同的受眾解釋技術概念。
4.優秀的英語口頭和書面溝通能力(優先考慮)。
5.樂於進行疑難解答、問題解決和分析工作。
6.具有團隊合作精神,關注幫助他人實現目標。
7.熟練追踪網站 HTML 和 JavaScript。

遠端型態

完全遠端面試
部分遠端工作

加分條件

1.計算機科學學士學位。
2.熟悉 SQL。
3.具有網頁開發經驗。
4.了解 GA4(Google Analytics 4)和 GTM(Google Tag Manager)。

員工福利

*我們主張認真工作認真生活,除法定特休外天數外,另提供一年10天福利假
*彈性上下班時間
*提供不扣薪之病假 / 生理假 / 家庭照顧假...等
*歲時祭儀假每年至多5日,提供原住民族身分員工參加部落祭儀,我們一起保護傳統文化
*生日月份享有一天生日假
*我們有自動咖啡機,有時也會發現各國的優質咖啡豆
*我們有電影社、羽球社...等等好玩的社團活動
*我們提供點心、水果、零食供應

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)

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Deadline: 20-12-2024

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