Key Account Manager

Ver: 111

Dia de atualização: 05-11-2024

Localização: Xizhi District New Taipei City

Categoria: Vendas

Indústria: Computer Hardware Manufacturing Software Development

Posição: Mid-Senior level

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

工作內容

業務發展：專職開發AIoT相關KA&ODM客戶（Priority: US>EMEA）並制定和執行客戶發展計畫，擴大市場份額並增加公司的業務機會。透過有效的交流和銷售技巧，提高客戶忠誠度並促進銷售增長。

關係管理：建立和維護與關鍵客戶的長期合作關係，了解客戶的需求、目標和挑戰，並提供相應的解決方案。

資源協調：與內部團隊（例如子公司、BU、行銷、PM、工廠和FAE）合作，確保資源的有效配置，以滿足客戶的需求。

客戶服務：監測客戶的滿意度，及時處理客戶的問題與投訴，確保客戶得到高品質的服務。提供支持和培訓，以幫助客戶充分利用產品和服務。

市場研究：瞭解市場動態和競爭情況，收集客戶的反饋和需求，提供市場情報和洞察，以支持公司的產品優化和業務策略制定。

合約管理：負責與關鍵客戶簽訂合約和協議，確保合約條款的履行，並進行合約談判和續約。

目標達成：制定和實現與關鍵客戶相關的業績目標和銷售指標，並定期報告和評估達成情況。

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