恩點 Mercifur|行政專員(全職)

• 辦公室管理：打造舒適又有趣的工作環境，協助辦公室用品採買、收發信件及電話、單據整理

• 客服處理：回覆客服與訂單相關問題，與飼主們建立良好的長久關係

• 電商平台訂單管理：整理客戶名單，管理VIP客戶特殊需求

• 倉儲出貨管理：每日出貨訂單管理，第三方倉儲相關事務

• 協助寵物展執行：展覽前進場準備，展覽期間四天擔任現場總場控，展覽後撤場與資料整理

• 協助實體活動執行：活動前協助安排場地、聯繫講師，活動中擔任總場控，活動後整理

• 協助平台文案撰寫：協助行銷企劃撰寫貼文，協助蒐集與整合資訊產出相關文章

• 辦公室管理：需實體辦公，能獨力完成工作

• 客服處理：需具備服務熱忱、擅長傾聽、不害怕與客戶電話溝通、口甜、臉甜、心甜

• 電商平台訂單管理：需非常細心、善於將多樣的客戶需求有組織的歸納整理⁣

• 倉儲出貨管理：不需執行出貨，但需熟悉電腦操作

• 協助寵物展執行：因應展覽地點，須配合外縣市出差，費用皆由公司支出

• 協助實體活動執行：需具備實體活動執行能力，不害怕與人群互動

• 協助平台文案撰寫：需熟悉 FB/IG/LINE 操作，需具備基本文案撰寫能力

• 對流浪動物議題有熱情：認同生命教育的重要性，想為流浪動物議題盡一份心力，資深飼主、獸醫系、動物科學學系、教育相關學系加分

• 喜歡新創公司環境：心理彈性及韌性高，對未知的容忍度高，解決問題的能力，喜歡學習，樂於挑戰，適合追求陽光、卓越、影響力的你⁣

• 積極主動認真負責：能獨立完成工作，願意以團隊為優先，樂於和夥伴互相幫忙

• Ai 與 Excel 能力：公司有設計師，但若會基本的 illustration 操作加分（例如：數字文字修改、尺寸修改），若會基本的 excel 分析加分（例如：矩陣分析、下拉式選單）

• 自備交通工具佳：公司位置無捷運，若有汽車駕照或可開車上下班較方便，有提供免費停車位

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