ジョブタイプ: 全職

給料: 月薪45,000 - 60,000元

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仕事内容

工作內容

【About VITABOX®】
VITABOX® 維他盒子成立至今,每年在營收、流量等指標上屢創新高,並於2020年一舉成為台灣最大的線上保健品品牌,如今,我們更陸續展開跨境銷售的版圖規劃。
隨著事業體的高速成長,我們的團隊不斷壯大,而現在,我們引頸期盼你的加入,一同引領保健品市場邁向下ㄧ個世代。

加入VITABOX®,你可以擁有:
  • 高速成長的環境
「我們不是在優化,就是在優化的路上」,VITABOX®身為保健品領導廠商,從不止步於現狀,在這裏,你能親自參與新想法、新產品甚至新市場的誕生。
  • 臥虎藏龍的工作夥伴
VITABOX®團隊成員來歷非凡,有靠自學讓個人Youtube累積破萬觀看的攝影師,也有百萬論文大賞獲獎的營養師學霸等等...每個強大的夥伴組建成更強大的VITABOX®團隊,夥伴們將是你最佳的後盾與學習資產。
  • 扁平且透明化的決策過程
團隊平均年齡落在30初頭歲的我們,沒有年齡與上下屬的代溝,卻保有超乎同齡的專業與歷練,我們樂於分享回饋與有效溝通,讓團隊做出最完善的決策。
  • 發揮影響力的賦能機會
我們相信每個夥伴都是他擅長領域的專家,在你的專業領域,我們給予最大程度的信任與發揮空間。

【About the Role】
會主力於VITABOX® 與協作 Rill® 川 兩品牌下述相關事務,共同參與跨品牌的成長與挑戰。

1. 提供客戶保健/保養觀念與產品諮詢,服務渠道包含:線上([email protected]、FB、蝦皮、電話) 與 線下(新北門市實體服務),採每月輪調形式安排負責渠道與品牌,以全面了解品牌與顧客輪廓。
2. 客戶關係管理與經營。
3. 經由第一線對客戶的了解,參與並執行「服務體驗優化」相關專案,並給予其他部門夥伴優化建議。


【Scheduling method】
每月排班值班門市服務,因此上班地點會有兩個:
(1) 新北門市:新北市中和區和平街21號
(2) 總部辦公室:新北市中和區板南路663號18樓

上班時間為:
平日 9:00 - 18:00(辦公室) / 10:00 - 19:00(門市)
期間自行彈性安排1小時午休時間

條件要求

✓ 具備「營養師執照」
✓ 有服務熱誠,能不厭其煩的為客戶解說
✓ 清晰的口條與文字表達
✓ 細心且有責任感的工作態度

遠端型態

部分遠端面試

一次面試為視訊面談,進一步的後續面談需要Onsite.

加分條件

✓ 具備 1 年以上文字及電話客服經驗
✓ 具備顧客關係管理、服務體驗優化經驗
✓ 具備保健品/保養品知識

員工福利

具有市場競爭力的薪資 定期調薪機會(每半年) 保障年薪13個月(含1個月年終) 三節禮金(端午/中秋/春節)與結婚禮金 優於法規的休假制度 彈性上下班時間(排班制職位不適用) 學習補助與員工訓練 保健品吃到飽與親友購物優惠 即將啟用的全新辦公空間 還有最重要的:一個成長發揮的舞台

薪資範圍

NT$ 45,000 - 60,000 (月薪)

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締切: 20-12-2024

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