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我們的這項職務，負責的工作內容有：
．協助客戶訴怨解決問題。
．熟悉公司規章及客服作業流程
．傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
．顧客意見紀錄並回報主管協助處理
．客服人員自身意見提供，以供公司做改進
．承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
．定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
．協助主管及專業人員處理一般行政業務。
．負責公司文件檔案的建立及歸檔工作。
．負責會議協調與安排、資料準備、會議記錄。
．負責辦公室用品採購、零用金管理。
．收發公文並處理會簽文件。
．負責郵件收件、寄件及銀行業務辦理。
．接待訪客、茶水準備、訂購餐點。
．負責環境與設備之整潔、維護。
．其他主管交辦事項或部門業務支援。

薪資待遇
月薪 26,400 元以上
上班地點
高雄市仁武區竹門街96巷5號
地圖
上班時段
日班 / 10:00-19:00
休假制度
依公司規定
職務類別
電話客服類人員、行政助理

工作性質
全職
是否出差
不需出差/外派
管理責任
不需負擔管理責任
可上班日
即時
工作經驗
不拘
學歷要求
高中職、專科、大學、碩士、博士
語文條件
不拘
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
需備駕照
普通小型車
需求人數
不拘
職缺特色

獎金分紅機制

交通津貼

免經驗可

無需輪班

公司特色

員工旅遊

優於勞基法之休假

旅遊補助

定期聚會/生日會

產業培訓/教育訓練

法定項目

勞保

健保

加班費

員工陪產假

育嬰假

生理假

特別休假

勞退提撥金

育嬰室

哺乳室

防疫措施

提供口罩

提供酒精