Senior UX Researcher

Dcard 是在年輕族群有極高滲透率與影響力的社群平台。我們致力於打造一個讓每個人都可以放心分享自己故事的地方，讓平凡人分享不平凡故事的新世代社群服務。我們的用戶來自世界各地，除了既有社群服務與版圖，我們也正全力擴張發展新型業務及跨國市場。

面對快速變化的社群生態，我們期待更多優秀的人才加入 Dcard。為了達成這個目標，我們需要 Senior UX Researcher 加入我們，獲得質化及量化研究結果後提出產品改善的決策方向；加入這個熱愛挑戰的團隊，一起打造被千萬人喜愛與使用的產品！

為什麼你該加入 Dcard？

Dcard 產品從抽卡延伸至論壇、電商等、服務對象從大學生到所有年輕人。我們正在以成長型思維打造一個快速成長、持續擴展影響力的組織。團隊聚焦長期使命願景與戰略，一同專注目標並持續突破。我們面向世界，在不同領域創造更多的發展與機會，也不滿足於現有版圖。我們需要你的加入幫助 Dcard 在更多領域提供價值給使用者！

你會和產品團隊一同合作，打造社群、電商、跨國市場等不同產品；你將專注優化使用者體驗，確保開發團隊打造出不同的使用者都喜歡的介面與功能。你也將與營運團隊合作，根據公司內部不同目標，進行使用者研究並透過數據觀察，獲得質化及量化研究結果後提出產品改善的決策方向，創造更多 Dcard Aha moment！

你將在團隊參與...

• 產品團隊：
  • 產品開發初期，與 Product Manager、UI/UX Designer 共同密切合作，執行縝密的使用者與產品研究，釐清產品策略需求與痛點。
  • 產品開發中後期，與 Product Manaer、UI/UX Designer 共同協作，從使用者研究中去洞察轉化出產品優化方向。
• 營運單位：
  • 了解使用者用戶研究，例如：協助 HR 團隊進行僱主品牌形象調研、協助日本團隊透過質化及量化研究結果去了解產品定位等。

我們期待看到一個優秀的 Senior UX Researcher 具備以下能力

• 至少 3 年從事用戶研究工作的經驗，具備研究規劃與執行的能力。
• 有信心成為（或已經是）世界級的 UX Researcher！
• 豐富的用戶體驗研究方法和統計知識。
• 理解且熟悉使用者訪談方法與面試溝通技巧。
• 具備優秀的分析能力，能將觀察到的問題拆解，並有邏輯的推論出問題背後的原因。
• 擁有豐富的使用者分析、調查經驗。
• 能從使用者的角度去理解產品，打造能讓使用者產生共鳴的產品。
• 具備 Human-Centered Design 的思維，不只關心我們要做什麼，更在意為什麼我們要這麼做。
• 擁有很棒的人際溝通技巧，懂得如何與公司中的不同角色協調、合作。

如果你擁有以下能力，那就更棒了！

• 熟悉 SQL 語法，有從關聯式資料庫查詢資料的經驗。
• 在新創或科技公司相關工作經驗，能迅速適應速度極快及跨部門協作的工作環境。
• 熟悉社群產業，熱愛 Dcard，並熟悉 Dcard 上的各種用語
• 流利的中文以及英文能力

薪資待遇

• 60,000 - 80,000，或依經驗與能力面議

注意事項

• 如果團隊覺得有機會合作，一起讓 Dcard 往更高的目標邁進，我們會儘速聯絡你！