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跨國 Online to Offline 軟體公司 - Operations Specialist
Visualizza: 117
Giorno di aggiornamento: 05-11-2024
Località: Taipei City
Categoria: IT - Software Tecnologie dell’informazione
Industria:
Tipo di lavoro: 全職
Stipendio: 月薪40,000元
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Contenuto del lavoro
工作內容
你將負責:
- 負責路邊停車、停車業務運營,與業務團隊合作將新場站如期如質上線。
- 定期監控、盤點、修復場站交易異常,持續優化合作場站運作品質,降低異常情況。
- 時常關注停車業態並制定業者關係維護方式,不斷提升合作場站的運營效率和收益。
- 瞭解無接觸支付串接流程,有效與工程部門協作解決系統問題,確保場站交易順暢運行。
你的日常工作項目:
- 新場站上線:與業務、工程團隊合作,上線停車場、路邊停車新場站。
- 日常維護:場站資訊正確性更新,如費率、地理、指引說明等。
- 總量管理:分析全台合作場站交易情形,定位運作效率與效益低落問題並推進解決。
- 營運疑難解答:與客服、工程團隊合作,分析異常問題與推動解決。
- 合作關係維護:可參與設計,執行合作業者的關係維護或促進交易的行動方案。
條件要求
- 喜歡數據,邏輯能力佳,好學好奇。
- 具備良好的分析和解決問題的能力。
- 能獨立思考,嘗試制定出有效的解決方案。
- 能與團隊合作,溝通具有條理。
- 需與業務部門、客服、工程等部門緊密合作,能協調不同的利益相關者進行溝通和解決問題。
薪資範圍
面議(經常性薪資達4萬元)
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Scadenza: 20-12-2024
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