【iKala Cloud】產品業務經理 Product Manager

【工作內容】

1. 對市場與客戶的需求，規劃出雲端上的最佳產品或解決方案，其中可能包含了AWS/GCP與第三方合作夥伴的服務。

2. 從市場與競爭產品分析，到新技術研究評估、需求訪談到客戶提案，了解客戶專案執行情況，確認符合及達成客戶需求。

3. 規劃AWS/GCP產品管理、銷售方案與流程制定、大型客戶售前評估、專案與商模損益評估、關鍵客戶管理、自有帳務平台功能規劃、教育訓練、內部流程優化、跨部門協調等事宜。

4. 基於公司營運目標擬訂產品年度計畫(QBP)與預算(Rev,PPF,PSF…)，定期追蹤並提出改善措施。

5. 專案管理:各類型專案管理，自需求訪談、可行性評估、損益評估、進度追蹤到執行後成效追蹤。

6. Cloud Billing Portal帳務平台:與開發部門協作，確認符合原廠帳務計算邏輯並結合公司銷售商模進行規 劃，同時監督開發進程與功能測試，再與需用部門定期訪談，追求更好的用戶體驗。

7. 業務流程建立與優化:為能承接大型與SMB等客戶之合作要求，制訂/修改內部流程如一般進件流程、VIP進件流程、多對一&一對多服務模式等。

8. 原廠Program執行: 全盤掌握原廠新年度規則、新增或變更狀況與申請流程，並定期追蹤生效結果來做損益評估。

【職務需求】

1. 兩年以上Cloud或資通訊相關產品經理或Product Consultant相關工作經驗。

2. 能獨立工作並達成團隊目標。

3. 良好的溝通能力、喜歡與人接觸、反應快、理解力強。

4. 具備至少以下一項領域知識：數據分析、資訊安全、人工智慧、智慧製造、醫療、交通、金融科技。

【加分項目】

1. 具相關銷售經驗者。

2. 具業務開發經驗者。

3. 產品行銷管理或有技術背景尤佳。

4. 具有 AWS 或 Azure 或 GCP 證照(Crenditial / Associate )。



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【工作環境】

明亮開放的辦公環境，依照職務需求提供彈性遠端工作（Work-from-Home），更有零食及咖啡無限供應，駐辦公室按摩服務。

【多元溝通】

定期舉辦公司全員大會，團隊年輕熱血，扁平的組織互相尊重、講求效率與信任，意見不用怕被忽視。

【職訓課程】

完整的新人訓練，幫助新進的同仁能快速上手融入團隊。邀請外部講師或內部同仁授課，也可以申請工作技能相關的課程補助，在職涯發展的路上持續精進自己的專業。

【娛樂活動】

不定期舉辦紓壓課程與電影欣賞，部門季度 Team Building ，以及福委會舉辦的國內外員工旅遊和趣味活動，例如：聖誕節交換禮物狼人殺、辦公室密室逃脫...等。

【獎金制度】

提供優渥的人才推薦獎金，獎勵優秀同事表現的同儕獎金，另外包含年終獎金、端午節獎金、中秋節獎金以及生日禮金。

【職業安全】

新進和在職同仁提供年度健康檢查，並邀請執照醫生在公司舉辦年度健康講座，以及場駐護理師健康生理心理諮詢。

【休假制度】

除勞基法規定特休外，另提供五天彈性休假，其他還有陪產檢假、志工假、全薪生理假、全薪病假、疫苗假。