RESPONSABLE MAGASIN TÉLÉPHONIE H/F

le contenu du travail

Entreprise

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s’assure que vous soyez " Ready For Next ".

A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l’avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

Description Du Poste

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d’expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client un RESPONSABLE MAGASIN TELEPHONIE H/F en CDI basé à Cayenne.

En collaboration avec la direction, vous accomplirez les missions suivantes:

• Assurer la pérennité et la continuité du pilotage commercial, relation clients et management des collaborateurs de la boutique.
• Garantir et animer la stricte déclinaison des orientations DVDC (objectifs commerciaux, communication, plans d’actions, contrôle de la performance, etc.) dans le respect de la politique commerciale,
• S’assurer de la compréhension et de l’adhésion de l’équipe,
• S’assurer de la bonne mise en œuvre et du respect des procédures métiers notamment tous processus relatifs à la commande-livraison-sav des offres du Groupe et tous moyens mis à la disposition des boutiques…),
• Réaliser et compléter si nécessaire, les briefs quotidiens aux vendeurs, afin de fournir les informations essentielles à leurs activités (produits, offres, procédures, promotions, communications DVDC, etc.…)
• Suivre la mise en œuvre du plan de développement des compétences des vendeurs concernés
• Rendre compte des actions menées à son DSV
• Utiliser tous les moyens mis à sa disposition pour assurer la formation de l’équipe
• Piloter la performance de la boutique
  

Description Du Profil

De formation BAC+5 en commerce et/ou en management, vous justifiez d’une première expérience significative.

Vous faîtes preuve de solides qualités interpersonnelles afin de comprendre les besoins du client et des collègues et établir des relations par l’intermédiaire de tous les canaux disponibles : e-mail, SMS, téléphone, face-à-face. Votre aisance relationnelle et votre maturité professionnelle vous permettra de prendre en main ce poste.