營運行政專員 Operations Specialist

Cogood Space 可庫空間是為在於臺南市民生商圈旁的複合式共享空間。
我們目前正尋找非常細心且邏輯力百分百、善於專案管理的的夥伴，你將協助公司維繫客戶、控管各項專案的進度等。

我們期待你一起加入這個空間、跟我們創造、活用場域。而我們致力於協助在於地方創生、互聯網等不同產業型態、不同客戶規模的創業、辦公解決方案。
你將與我們營運團隊，參與相關專案執行，提供進駐會員最優質的服務體驗，期待你的加入！

1. 客戶經營維護、開發及空間維運管理（60%）

• 為客戶（團隊、會員）提供系統進駐上的中後勤支援（協助收發信件、電話代接等事宜）。
• 在客戶生命週期中鞏固合作關係、空間介紹、向上銷售，並提升客戶留存率。
• 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋，即時回覆各管道客戶提問，並依據需求進行分析整理，向營運團隊作出服務可能性和用戶體驗提案。
• 辦公室環境維護及物品設備管理及日常例行採購與上架（如咖啡機維護、零食採購...等）。
• 協助公司活動以及公司營運相關專案（如：新創小聚辦理、場地租用事宜等）。

2. 行政營運、財務會計（30%）

• 處理、優化庶務性行政工作（如：包裹信件收發、接待訪客...等）
• 進駐簽約及工商登記相關事宜協助、各式合約彙整歸納。
• 主要跟營運主管搭配共同協助對帳、憑證追蹤、開立發票等事項。
• 營運團隊各式雲端應用工具資料庫整理。

3. 企劃相關、內容行銷專案（10%）

• 觀察市場及行銷策略資訊、掌握跨渠道自動化再行銷的操作，並能為客戶提供有效建議。
• 協助經營官網內容，吸引潛在用戶，在競品的評估下，選擇 Cogood Space 的服務和品牌。
• 協助搜集新創、創業、政府資源補助等相關資訊，撰寫成關鍵字強，擁有自然流量的文章。
• 基礎排版技能，能夠將複雜資訊，以圖文、圖表等方式簡單扼要地呈現。

【工作時間、薪資】

• 工作類型：正職。
• 月薪 30,000 新台幣（含勞健保），詳細可另面議。
• 履歷收件截止日為 6/19（一）。

我們會希望你....

• 客服、櫃檯行政或各式營運管理經驗 1 年以上較佳。（無經驗也會手把手帶著你哦）
• 擅長與客戶、內部跨部門大量溝通，具有主動積極與良好的表達能力
• 專業的簡報技巧，能透過溝通說服影響他人，進而達成商業目標
• 熟悉基礎電腦文書應用處理（word、excel、Google 雲端工具等）。
• 【加分】雲端專案管理工具熟悉度：Wordpress、Airtable、JANDI、Notion...等。
• 【加分非必要】如果...你剛好也會使用過 Photoshop、Illustrator 或其他 UI 相關設計工具那就太棒了！

我們所期望的特質：

• 有責任、細心：對自己的任務負責任，做事認真細心且對數字敏感，對細節把關有所要求。
• 有耐心、邏輯：能面對較繁瑣的作業流程，並從中思考如何優化流程。
• 對新創充滿熱情、積極正向，抗壓性良好，喜歡接受挑戰，善於溝通與團隊合作。
• 知足常樂，身處任何情況都安心自得（Chill）的樣子、處處充滿機會（Opportunity ）- 表示生機盎然，跟我們一樣擁有 Co-Life 精神。

加入 Cogood Space ，以下等你來享受、挑戰：

入職免驚，該有的我們都有甚至更多
・保障年薪 13.5 個月，三節獎金通通都在。
・勞健保、勞退6% 皆依照勞基法。
・生日我最大，我們生日當天享有福利津貼還有各種驚喜等你發現 。

商圈機能便利
・上班環境舒適，乾淨的廁所、淋浴間還有讓你穿外套的冷氣是基本（台南炎熱太陽的反差）。
・方圓 500 公尺有赤崁樓、林百貨、蝸牛巷等觀光景點，更是有著名冰品、特色咖啡小館和酒吧。

想法天馬行空，卻不敢大聲說出來；喜歡與人分享交流，找不到機會 ？
・團隊組織平行，溝通流暢，非常尊重前衛的想法，只怕你不說，不怕你提出拉。
・提供認真、溫馨、搞笑、吃宵夜（？同事，在工作外、也能療癒心靈（聽說有臺南隱藏美食清單
・另外可能會有臥虎藏龍的優秀進駐會員，讓你可以跨界交流、學習新知、創造火花。

畢業進職場後還有學不完的知識，每個月不定期為自己充電
・定期舉辦內部 Workshop、外部創業職涯講座，讓你學海無涯。學生、老師都可能是你。
・只要你敢開口，就有可能發生的自主學習教育補助，讓你充電的願望實現！
・Cogood Space 知識庫，不定期添購書目，想讀新書、補充新知就把連結貼過來。

好啦！吃喝玩樂、拓展人脈的福利來了
・不定期社群活動，讓你觸到豐富的新創人脈，掌握最新的商業資訊及新創圈發展動態。
・不定時揪團下午茶，進了公司咖啡、零食吃喝到飽，杯子、咖啡機、零食櫃我們準備好了。
・65 吋 4K 超大螢幕，午休想看 NETFLIX 還是看不完得體育頻道都可以。

人生總是期待求一個 Bonus
・歡迎與 Cogood 夥伴一起成長、茁壯，介紹夥伴與客戶都有優渥獎金。