OTT會員經營及營運管理主管

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Día de actualización: 05-11-2024

Ubicación: Taipei City

Categoría: Recursos humanos Otra

Industria:

Salario: 月薪40,000元

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Contenido de trabajo

工作內容

職務主要目標為透過行銷及數據工具，制定相應策略以提升整體會員數及流量
分為以下幾個層面：

【會員經營擴大策略】
  • 分析用戶的使用情形與習慣，關注客戶滿意度和忠誠度，並制定相應的策略
  • 透過分析用戶使用流程，提出策略以提升各流程轉換率、活躍度、用戶體驗及黏著度
  • 提升體驗行銷策略，有效拉新、續留

【流程檢視與營運優化】
  • 評估和優化公司的營運效能。包括流程改進、成本控制、資源優化和效率提升等方面
  • 追蹤營收和業績目標，並監測實際達成情況，定期彙整業績結果，並提出相應的改進措施

【跨團隊營運協作】
  • 規劃及協調跨團隊的營運執行狀況，彙整洞察及優化建議
  • 分析客戶資料，找出營運及產品優化方向，與產品開發團隊協作

【數據分析策略及產品營運優化】
  • 掌握內部及外部數據系統，與團隊共同討論、提出數據分析角度及策略，以解決會員擴大痛點
  • 以實務應用角度觀察分析數據結果，並提供可行的產品及行銷策略優化作法
  • 蒐集及挖掘客戶、市場需求，協助團隊設計、開發、優化產品功能

條件要求

  • 工作經驗

5年以上

  • 學歷要求

大學以上

  • 擅長工具

Excel
PowerPoint
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Data Studio

  • 工作技能

部門人力成本控制
工作任務 業績項目分配
業績目標達成
督導人員工作績效
危機與議題管理
協商談判能力
部門績效目標管理
提案與簡報技巧
網站流量成效追蹤

  • 其他條件

1. 需具備OTT、網站經營、會員經營等相關工作經驗

2. 樂於挖掘用戶使用行為、數據分析，透過數據分析提出改善建議，以滿足用戶使用體驗

3. 具備舉一反三的邏輯思考能力

4. 對於網站分析工具有相當的使用經驗

  • 管理責任

    需負擔管理責任，且直接管理人數約 4 人以下

遠端型態

部分遠端面試

員工福利

1.創意、愉快、舒適、安全的工作環境。
2.年終紅利
3.股票選擇權
4.薪資福利: 本公司之薪資福利優渥。
  • 請 / 休假制度
週休二日
特休 / 年假
陪產假、生日假

薪資範圍

面議（經常性薪資達4萬元）

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Plazo: 20-12-2024

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