【高雄/台北】客戶支援工程師 Customer Support Engineer

☞ 潮網科技 Wavenet Technology

Ver: 137

Día de actualización: 05-11-2024

Ubicación: Kaohsiung City

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente

Industria:

Tipo de empleo: 全職

Salario: 月薪40,000元

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Contenido de trabajo

工作內容

作為 客戶支援工程師 Customer Support Engineer 你/妳將會負責：

  • 協助客戶將網站的內容搬遷至公司自建的系統
  • 提供客戶產品技術服務（包括安裝插件以及設定相關議題）
  • 對客戶進行產品訓練
  • 收集來自客戶所回報的錯誤以及需要的功能
  • 與內部開發團隊合作解決客戶之技術問題

條件要求

這個角色，我們希望你/妳具備以下條件：

  • 熟悉企業雲端服務(如GCP, AWS, Azure等)之部署與管理
  • 具有WordPress開發或是使用經驗者尤佳
  • 有客戶服務經驗者尤佳

員工福利

  • 員工團體保險
  • 年終獎金
  • 三節禮金
  • 優沃的員工推薦獎勵金
  • 教育訓練補助金
  • 年度健康檢查
  • 生日假與購物金
  • 慶生會與季度活動
  • 咖啡零食自由取用
  • 午休1.5小時
  • 週六免補班
  • 三節連假前提早下班

薪資範圍

面議（經常性薪資達4萬元）
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Plazo: 20-12-2024

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