Application Engineer (DRC BU)

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Día de actualización: 05-11-2024

Ubicación: Guishan District Taoyuan City

Categoría: Alta tecnología Mecánica / Técnica Eléctrica / Electrónica Producción / Operación IT - Software

Industria: Automation Machinery Manufacturing Computer Hardware Manufacturing Appliances Electrical Electronics Manufacturing

Posición: Mid-Senior level

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Job Overview:

主要負責在強固型電腦(Rugged Computer System)產品開發的過程中，將這些產品應用到不同的場景中，如智能工廠、軍事、半導體產業等，解決客戶面臨的問題，提高產品的競爭力。

Major Job Responsibilities and Duties:

  • 產品售前技術推廣：了解客戶的需求，分析客戶需求與產品之間的適配性，為客戶設計和開發相關的應用場景，包括智能工廠、軍事、半導體相關產業等應用。
  • 產品售後技術支持：協助客戶解決由開發至量產所遇到之相關問題，包括分析問題、執行/製作 Debug SOP，以利與RD/PM共同解答技術問題、進行現場技術支援和維修，包含客戶端/產線端及內部測試單位等。
  • 應用解析：根據客戶需求和公司技術能力，設計產品應用方案，包括產品架構設計、系統集成、測試和驗證等，提供完整的解決方案，包括方案規劃、實施、測試和維護等，確保客戶能夠成功地應用產品。
  • 新技術評估：具備智能工廠、軍事、半導體的技術知識和經驗，對新技術進行深入的分析和研究，了解其優點和缺點，為包括軟硬體、網路安全、數據庫等方面，為產品帶來新的創新點和方向，創造價值。
  • 產品測試：根據客戶需求和產品特性，進行相關產品測試，確保產品的品質和穩定性。
  • 報告撰寫：定期向客戶提交進度報告，撰寫相關的產品文檔和使用手冊，以幫助客戶更好地使用產品。

    • Basic Qualifications:

    • 學士以上; 電機工程、電信工程、電控工程、電子工程、資訊工程等相關科系畢業為主。
    • 具3~8年硬體技術開發/支援相關工作經驗，熟x86系統架構，待過系統廠之經驗者尤佳。
    • 具3年以上客戶支援經驗，並有成功的產品應用案例。

    Preferred Qualifications:

    • 具備良好的溝通能力和團隊合作能力，能夠有效地與客戶溝通和協調，解決問題，同時也需要能夠獨立思考和解決問題。
    • 需要良好的英語聽說讀寫能力，能夠閱讀和編寫相關的技術文檔和報告。
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    Plazo: 20-12-2024

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