Technical Support Engineer

Aussicht: 171

Update Tag: 05-11-2024

Ort: Neihu District Taipei City

Kategorie: Andere

Industrie:

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

MACTRON GROUP以外銷為主，經營全球化品牌銷售生意，故具備良好的外語能力尤佳。

熟悉Android/Windows系統，可獨立執行產品軟硬體各項設備的安裝、檢驗及測試。

包括：

*Android 6/8/9

*Windows Home/Pro/ IoT

*Linux

熟悉Touch Panel PC, Embedded Box PC, Mobile Tablet PC等IPC規格。

對於Medical /Automation/ Commercial等IPC領域之應用有相關經驗者。

職務工作內容上：

執行公司產品軟硬體各項設備的安裝、檢驗及測試。

協助業務排解客戶產品應用技術問題，提供適宜解決方案。

協助售後技術問題支援。

每日製作日報表，記錄及統計分析產品問題。

收集回報相關技術問題資訊給RD及PM。

有效率的執行並協助追蹤確認主管交代任務。

具有良好的危機處理能力。

具有良好的跨部門協商能力。

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