網路產品 FAE 工程師/主管 (新創事業)

工作內容：

我們正在尋找一位熱心、技術熟練的網路產品售後服務與維運工程師/主管加入我們的團隊。如果您具備良好的技術知識、維運經驗和問題解決能力，歡迎加入我們的團隊。
工作內容：


• 負責客戶專案交付後的產品維運工作，使用產品的雲端監控工具，分析和解讀監控數據，進行告警分析與故障排除。
• 快速回應並解決客戶問題，提供高品質的售後服務。
• 管理備品庫存，確保及時提供備品更換服務。
• 與產品團隊合作，提供客戶反饋和改進建議，以提升產品性能和穩定性。

其他條件：


• 具備中小型以上客戶實際安裝、部署網路設備的經驗，熟悉相關工作流程和操作標準。
• 能夠獨立處理網路設備的安裝、配置和調試，並具備故障排除和維修的能力。
• 熟悉常見的網路設備，例如路由器、交換機、防火牆等，並熟悉相關的連接和設定。
• 具備良好的客戶服務態度，能夠與客戶溝通並解答他們的問題和需求。
• 具備中等以上的英文閱讀和理解能力，能夠閱讀英文技術文檔和資料。

薪資待遇：

月薪 60,000元以上


休假制度：

依公司規定

上班日期：

隨 時

上班時段：

08:30~17:30

工作性質：

全職

工作地點：

新北市新店區中正路531號(總公司)

職務類別：

網路管理工程師、網路安全分析師、MIS／網管主管


需求人數：

不拘

管理人數：

無

出差說明：

不需出差

外派說明：

不需外派

徵才特色

＃上市上櫃

＃500大服務業員工出國旅遊

工作條件

學歷要求：

大學以上

科系要求：

資訊管理學類、資訊工程學類


工作經驗：

3 年以上

身份類別：

不拘

外語能力：

英文 聽：精通 說：普通 讀：精通 寫：普通

法定保障

勞保、健保、新制退休金提撥、生理假、產假、陪產假、育嬰假、家庭照顧假

企業福利

注意：各職缺福利項目可能有所不同，實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準。

保險福利：

團保、眷屬團保

休假制度：

週休二日、輪（排）休制

獎金制度：

三節禮金、禮券、生日禮金、年終獎金、績效獎金

輔助津貼：

旅遊補助、進修補助、育嬰補助、福委會/社團補助、婚喪喜慶津貼、生育津貼、全勤津貼、伙食津貼

休閒娛樂：

國內員工旅遊、國外員工旅遊、尾牙/不定期餐敘

福利設施：

哺乳室、員工休息室、員工停車位

其他福利：

員工健康檢查、教育訓練、進修、模範員工表揚、特約商店、員工購物優惠、員工制服

更多福利：

• 獎金 / 禮品類

1.年終獎金
2.三節禮金/禮品
3.生日禮金/禮品


• 保險類

1.勞保
2.健保
3.員工團保
4.眷屬自費團保
5.意外險
6.職災保險


• 休閒類

1.國內旅遊
2.國外旅遊


• 制度類

1.員工制服
2.伙食費
3.介紹獎金
4.完整的教育訓練
5.順暢的升遷管道


• 請 / 休假制度

1.週休二日
2.特休/年假
3.訂婚假
4.陪產假
5.家庭照顧假
6.女性同仁生理假


• 其他

健康檢查


• 補助類

1.結婚禮金
2.生育津貼
3.旅遊補助
4.住院慰問金