短期時薪人員(工作期間至112/4/30)

1.客服接聽線上轉派個資線上急件處理，每日約10件，每件處理15分鐘。
2.致電來信欲變更個資用戶核申個資、資料變更(證號、手機號碼、姓名等)，每日每人外撥約15通，每通聯繫10分鐘(含電支後台立案)。
3.電票記名審核、補件通知、補件審核作業，每日約60-80件，每案每項作業處理5分鐘。
4.電支後台重號功能人工進件、系統上傳初審每日約25件，每件10分鐘、覆核8分鐘。
5.外籍註冊初審、覆核作業，每日約60件，每件處理8分鐘。
6.客服信箱帳號類信件(忘記登入ID、重號...等無法登入狀況)問題回覆、證件帳單徵提、完成作業回信結案、每日信件量約400案，每封回信約10分鐘。
7.電支手續費中獎發票申請個資彙整、列印、寄送作業，每兩個月335件。
8.未成年紙本整理、補件電聯、未成年註冊家長照會，初審立案、覆核，每月約65件，每件至結案約需30分鐘。
9.金融遺產繼承人資料缺件證徵提，每月約15-20案，每案聯繫繼承人補件、報支等流程，平均每案至結案約需30分鐘。
10.自行關閉電支帳戶後紙本申請重啟，每月約10案，平均每案約20分鐘。

文書處理 排版能力
行政事務處理
文件或資料輸入建檔處理

1.工作期間至112/4/30。
2.個性謹慎細心並耐心與獨立作業能力。
3.喜歡從事文書處理或重複性高事務。
4.良好溝通、理解、變通能力，喜歡與人互動合作。
5.無法配合假日、國定假日(含農曆春節)輪值出勤者勿試。

• 設施環境

• 辦公室位於高雄捷運公司行政大樓，緊鄰高雄捷運草衙道站出口，步行僅需5分鐘
• 位於SKM Park購物中心旁，兼具生活採購便利性
• 提供搭乘捷運通勤補助或特約汽機車免費停車位，省去找停車位的困擾

• 完善的福利制度

• 享勞、健保、團保、勞退金提撥

• 健全的教育訓練

• 提供完整的金融法規及內外部專業訓練課
• 完整的新進人員教育訓練課程
• 依照職務需求，提供適合的訓練內容