【企業代招】外商銀行客服專員(固定班或輪班,月薪40K以上,專案約聘)歡迎應屆畢業生 - 105IW

☞ 萬寶華企業管理顧問股份有限公司

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Update day: 05-11-2024

Location: Taipei City

Category: Sales Consulting / Customer Service Planning / Projects Education / Training

Industry:

Salary: 月薪40,000元

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Job content

職務說明 / Key Responsibilities

工作內容：
1. 透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。
2. 傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。
3. 遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。
4. 確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。
5. 支援打單及系統交易測試。

※公司有完善的新人教育訓練，由專責教育訓練師輔導上線
※需配合輪班輪休

需求條件 / Key Requirements

高中職以上畢，具客服、門市、業務銷售等相關經驗者佳

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Deadline: 20-12-2024

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